F.A.Q.
Neue Verordnung ab 19.03.22- wie funktioniert das Training jetzt?
Seit 02.03.22 gilt kein Infektionsschutzgesetz mehr und damit fallen auch alle Zugangsnachweise weg. Ihr checkt einfach bei uns mit eurer App oder eurem Transponderband (bzw. dem Mitgliedsausweis) ein.
Wer möchte, kann sich weiterhin jederzeit freiwillig und kostenfrei testen lassen:
👉 Öffnungszeiten Testzentrum:
Mo bis Fr : 08 bis 20 Uhr
Sa bis So: 10 bis 17 Uhr
Hier ist der Link zur direkten Terminbuchung für den Standort Kessenich.
Auch die Maskenpflicht ist hinfällig und damit freiwillig. Wir empfehlen unseren Mitgliedern, die der Risikogruppe angehören, dass sie auf den Fluren und Wegen eine Maske nutzen, nicht jedoch beim Training, um eine Sauerstoffunterversorgung zu vermeiden. Auf Wunsch sind unsere Mitarbeiter gerne bereit, eine Maske während einer gebuchten persönlichen Trainingseinheiten zu tragen. Bitte sprich uns offen darauf an.
Viel Spaß beim Training im Sport-Treff 2.0, denn wir tun alles dafür, dich mental wie auch körperlich gesund zu halten
Was muss ich zum Welcome Termin mitbringen?
Allgemein:
– Deinen Ausweis
– Dein Handy
wenn du anschließend noch etwas Trainieren möchtest:
– Handtuch
für Saunanutzung bitte noch zusätzlich:
– zwei bis drei große Handtücher (eines zum Unterlegen in der Sauna. Ein zweites zum Duschen und ein drittes trockenes um es auf die Liegen zu legen)
– bitte beachte: im Saunabereich sind KEINE Handys zugelassen!!!!!
Wie funktioniert das Quick-Check-In für Mitglieder?
Bitte lade dir deine neue (!!!!!!!!!) Sport-Treff APP aus dem Appstore oder Google-Playstore herunter. Aktiviere sie indem folgende Schritte ausführst:
- Gehe auf „Jetzt einloggen“
- Gehe auf „kostenlosen Account erstellen“
- Dort gibst du folgende Daten von dir ein (bitte genau diese Daten verwenden. Sollten diese fehlerhaft sein, kannst Du sie im Anschluss jeder Zeit in deinen Stammdaten selbst ändern):
- Trage die E-Mail ein, die du bei uns hinterlegt hast (hier bekommst du auch den Bestätigungslink zugeschickt)
- Passwort festlegen (mindestens 8 Zeichen mit 1 Großbuchstaben und 1 Ziffer) und gut merken!
- Mitgliedsnummer eintragen (die erhältst du von uns)
- Geburtstag (das Datum, das automatisch dort steht ist der aktuelle Tag, also bitte ÄNDERN!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Auf Account erstellen klicken. => Jetzt erhältst du eine Bestätigungsmail auf das von dir angegebene E-Mail-Konto. => Dort einmal den Button bestätigen und los geht es in der APP.
Für alle, die sich KEINE App herunterladen wollen, die können das gleiche Prozedere über den PC starten:
klicke auf den Button „Mitglied werden“ auf unserer Homepage, geh auf „Mitgliederbereich“ rechts oben und dann auf „kostenloses Account erstellen“ (ganz unten auf der Seite). Folge den Schritten. Bestätige deine Mail, die du erhältst.
Wie buche ich einen Sauna-Slot?
Den Sauna Slot findest du auf deiner Sport-Treff App unter Click&Meet.
Wie funktioniert das mit der APP?
Bitte lade dir deine neue (!!!!!!!!!) Sport-Treff APP aus dem Appstore oder Google-Playstore herunter. Aktiviere sie indem folgende Schritte ausführst:
- Gehe auf „Jetzt einloggen“
- Gehe auf „kostenlosen Account erstellen“
- Dort gibst du folgende Daten von dir ein (bitte genau diese Daten verwenden. Sollten diese fehlerhaft sein, kannst Du sie im Anschluss jeder Zeit in deinen Stammdaten selbst ändern):
- Trage die E-Mail ein, die du bei uns hinterlegt hast (hier bekommst du auch den Bestätigungslink zugeschickt)
- Passwort festlegen (mindestens 8 Zeichen mit 1 Großbuchstaben und 1 Ziffer) und gut merken!
- Mitgliedsnummer eintragen (die erhältst du von uns)
- Geburtstag (das Datum, das automatisch dort steht ist der aktuelle Tag, also bitte ÄNDERN!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Auf Account erstellen klicken. => Jetzt erhältst du eine Bestätigungsmail auf das von dir angegebene E-Mail-Konto. => Dort einmal den Button bestätigen und los geht es in der APP. Unter Click&Meet findest du die Sauna-Slot-Zeiten.
Wie funktioniert das OHNE APP?
Für alle, die sich KEINE App herunterladen wollen, die können das gleiche Prozedere über den PC starten:
klicke auf den Button „Mitglied werden“ auf unserer Homepage, geh auf „Mitgliederbereich“ rechts oben und dann auf „kostenloses Account erstellen“ (ganz unten auf der Seite). Folge den Schritten. Nun findest du den Button „Sauna buchen“.
Brauche ich Slotbuchungen für die Kurse?
Ja. Du buchst die Slots über deine App oder deinen PC.
Wie funktioniert das mit der APP?
Bitte lade dir deine neue (!!!!!!!!!) Sport-Treff APP aus dem Appstore oder Google-Playstore herunter. Aktiviere sie indem folgende Schritte ausführst:
- Gehe auf „Jetzt einloggen“
- Gehe auf „kostenlosen Account erstellen“
- Dort gibst du folgende Daten von dir ein (bitte genau diese Daten verwenden. Sollten diese fehlerhaft sein, kannst Du sie im Anschluss jeder Zeit in deinen Stammdaten selbst ändern):
- Trage die E-Mail ein, die du bei uns hinterlegt hast (hier bekommst du auch den Bestätigungslink zugeschickt)
- Passwort festlegen (mindestens 8 Zeichen mit 1 Großbuchstaben und 1 Ziffer) und gut merken!
- Mitgliedsnummer eintragen (die erhältst du von uns)
- Geburtstag (das Datum, das automatisch dort steht ist der aktuelle Tag, also bitte ÄNDERN!!!!!!!!!!!!!!!!!)
Auf Account erstellen klicken. => Jetzt erhältst du eine Bestätigungsmail auf das von dir angegebene E-Mail-Konto. => Dort einmal den Button bestätigen und los geht es in der APP. Unter dem Kalender-Icon findest du alle Kurse. Diese kannst du immer 48 h im Voraus buchen.
Wie funktioniert das OHNE APP?
Für alle, die sich KEINE App herunterladen wollen, die können das gleiche Prozedere über den PC starten:
klicke auf den Button „Mitglied werden“ auf unserer Homepage, geh auf „Mitgliederbereich“ rechts oben und dann auf „kostenloses Account erstellen“ (ganz unten auf der Seite). Folge den Schritten. Bestätige deine Mail, die du erhältst. Nun kannst du bequem deine Kurse buchen und verwalten.
Wie kann ich euch als Mitglied derzeit erreichen?
Bitte hab Verständnis dafür, dass wir uns, sobald die Türen wieder offen sind, ganz unseren Kunden vor Ort widmen wollen und daher nur eingeschränkt erreichbar sind. Am besten du kommst vorbei. Wir freuen uns sehr auf deinen Besuch.
Falls das nicht gehen sollte, dann erreichst du uns über Mail: kontakt@sport-treff.de
Bei Verwaltungsfragen sind wir telefonisch für dich erreichbar von Montag bis Freitag von 10-12 Uhr (Tel. 0228-264324 und danach Taste 3). Danach rufen wir auch gerne bis 13 Uhr auf Wunsch zurück.
Alle übrigen Fragen werden über den ganzen Tag von unserem Team vor Ort per Mail oder telefonisch so schnell wie möglich direkt beantwortet.
Wie sieht es mit Hygienemaßnahmen im Sport-Treff 2.0 aus?
Wir haben während des Lockdowns die Zeit genutzt, um unser ohnehin schon umfassendes Hygienekonzept noch weiter auszubauen. Hier eine kurze Zusammenfassung mit den wichtigsten Punkten:
– Am Eingang sowie am Ausgang befinden sich Desifektionsspender.
– Die Mitarbeiter arbeiten auch zukünftig auf Wunsch im persönlichen Kontakt mit med. Mundschutz.
– Du findest überall im Sport-Treff 2.0 Desinfektionsstationen.
– Die Lüftungsanlage wird aus Frischluft gespeist (eine ausführliche Beschreibung findest du unter dem Punkt „Frischluft- und Hygienekonzept“).
– Im Kursraum haben wir einen Frischluft-Booster installiert, der zwischen den Kursen angestellt wird.
– Die Geräte stehen weit auseinander.
– Auf der eFit-App kannst du dir in Echtzeit die prozentuale Anzahl der Trainierenden anschauen und damit „ruhigere“ Zeiten finden.
– Wir lassen auch weiterhin alle Griffe und Griffläufe mit einem antiviralen Film beschichten, damit sich dort keine Viren festsetzen können.
– Wir reinigen täglich einmal komplett alles durch und mehrmals täglich dort wo viel Publikumsverkehr es notwendig macht.
– Mülleimer werden regelmäßig gereinigt und geleert.
– Getränke dürfen nur an den Getränkestationen mit Flaschen mit extra breiten Rand gezapft werden.
– Proteinshakes werden an einem Shakeautomaten hergestellt.
– Riegel und alle übrigen Getränke können über einen Automaten gezogen werden.
– wir haben extra eine Spülmaschine angeschafft, um Tee- und Kaffeetassen hygienisch zu reinigen.
u.v.m.
Diese Liste ist noch lange nicht vollständig. Frage gerne nach, falls noch Punkte für dich offen geblieben sind.
Könnt ihr mir Infos zu eurem Frischluft- und Hygienekonzept geben?
Zu den bisherigen Erfahrungen mit Klimaanlagen:
Fazit: Ihr seht, wir haben uns zum Thema Lüftung richtig Gedanken gemacht und auch neue, leider auch sehr kostenintensive, Ideen entwickelt. Dafür können wir euch jetzt neben gesundem Training, das euer Immunsystem aktiviert (Stichwort: Immunbooster-Training) auch „gesunde Luft“ anbieten.
Ich gehöre zur Risikogruppe. Macht Training für mich Sinn?
Ein ganz klares: Ja! Ein geführtes und kontrolliertes Training macht sogar sehr viel Sinn und kann dabei helfen, dein Immunsystem zu aktivieren.
Wir wurden von unseren Mitgliedern (speziell denen, die zur Risikogruppe gehören) zwischen den beiden Lockdowns sehr gelobt für unser umsichtiges und verantwortungsvolles Handeln und Agieren. Studien aus Schweden, den USA und Deutschland haben deutlich gemacht, dass die Gefahr sich im Supermarkt mit Corona zu infizieren um ein Vielfaches höher ist, als in einer Sport- und Fitnesseinrichtung. Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und werden mit dieser auch weiterhin sorgsam umgehen.
Falls du dennoch nicht vor Ort Trainieren oder unsere Kurse besuchen möchtest, bieten wir dir einen einmaligen Service an: Als aktives Mitglied kannst du über unseren geschützten Mitgliederbereich auf ein großes Kurs-Archiev zurück greifen und sogar auch an einigen live Kurse (derzeit dienstags und donnerstags morgens) von zu Hause aus teilnehmen (über den geschützten Mitglieder-Login-Bereich). Deiner Fitness von zu Hause steht somit nichts im Weg! 🙂
Wie kann ich einen Personal Trainer buchen?
Wenn du gerne einen Personal Trainer buchen möchtest, so ist das bei uns jederzeit möglich. Bitte nimm Kontakt zu uns auf:
Tel: 0228-264324 oder per Mail: kontakt@sport-treff .de (Stichwort: Personal Training). Wir vermitteln dir zeitnah einen geeigneten Trainer, der mit dir Trainingseinheiten abhalten wird. Die Kosten belaufen sich dabei zwischen 70-100€/p.h.
Wo finde ich die Hausordnung des Sport-Treffs 2.0?
Wir nennen Sie die „Miteinander-Regeln“. Sie sind dafür da, dass wir gegenseitig rücksichtsvoll, höflich und zuvorkommend bewegen. Denn der Sport-Treff 2.0 ist dein Freizeitvergnügen und für die Mitarbeiter die schönste Arbeitsstelle, die es gibt. Hier geht’s zu den „Miteinander-Regeln“.